神谷城保育園のご意見BOX
神谷城保育園の福祉サービスの関する苦情相談を受付けています。
【神谷城保育園】  TEL:0547-45-3240  FAX:0547-54-4139
苦情受付担当者
主任  池ノ谷 京子
苦情解決責任者
園長  小関 健太郎
第3者委員
民生児童委員 近藤 勤 TEL:0547-45-5542
民生児童委員 宮内 良一 TEL:0547-46-0778
法人監事 井村 貢 TEL:0547-45-4952
令和1年12月4日
降園時、紙パンツに履きかえることになっていたが、遅番の職員に伝わっておらず布パンツで降園してしまった。
「降園時の紙パンツを徹底してほしい」とのおたよりがあった。
職員間で共有し、徹底していく。
発表会の衣装でスカートの下にはくアンダーパンツをお願いするが、依頼したものとは違うものだった。
「最初から詳しい説明があれば、お金も時間も無駄にならなかったのに」とのおたよりがあった。
文章のみで理解していただけるものと思い込んでしまい、細かい配慮に欠けた。もう一度丁寧に説明し、代わりの物を持ってきていただいた。
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